Rujukan

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Di mh755, kami serius tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi DompetHak Akses PenggunaDasar Kuki LamanHubungi Kami Bila-bila Masa
mh755 Maklumat anda, tanggungjawab kami
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami menjaga maklumat anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi, bermakna data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak lain. Pemain di Melaka atau mana-mana kawasan Malaysia boleh yakin bahawa butiran akaun mereka disimpan dalam persekitaran yang dilindungi. Kami menyemak semula amalan penyimpanan data kami secara berkala untuk memastikan kami hanya menyimpan maklumat yang benar-benar diperlukan.

Enkripsi SSL

Semua data akaun dan transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini bermakna maklumat anda selamat semasa bergerak antara telefon bimbit anda dan pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang akaun dan kami akan memproses permintaan anda.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung di laman mh755, e-mel khusus privasi, atau melalui borang pertanyaan dalam akaun anda — dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mh755 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan perhatian segera.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis tentang data anda ke alamat e-mel privasi kami untuk rekod rasmi dan maklum balas bertulis.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang pertanyaan dalam bahagian tetapan untuk permintaan berkaitan data peribadi anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi di mh755.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Tidak, kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Rekod transaksi dompet digital anda digunakan hanya untuk mengesahkan pembayaran dan menjaga keselamatan akaun anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang pertanyaan dalam tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan perundangan Malaysia sebelum boleh dihapuskan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman mh755, e-mel privasi kami, atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberi maklum balas bertulis.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.