Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Mulakan

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh755 — dari pembukaan akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sehinggalah kepada cara kami mengendalikan permintaan pengeluaran anda.

Akaun & KelayakanDeposit & PengeluaranPeraturan PermainanPrivasi & KeselamatanTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
mh755 Baca Terma Syarat Sebelum Mulakan
KESELAMATAN & AKAUNTABILITI

Cara mh755 Melindungi Akaun Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan data dan akaun anda. Berikut adalah empat perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan pengalaman anda selamat dan telus di bawah Terma & Syarat ini.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon bimbit, butiran dompet — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk akaun memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi deposit dan pengeluaran — termasuk pemindahan melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan tempatan.

Permintaan Semakan & Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel berdaftar anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Ada bahagian dalam Terma & Syarat yang kurang jelas? Pasukan sokongan kami boleh membantu anda memahami syarat akaun, proses pengesahan, atau cara deposit melalui dompet digital anda dikendalikan. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mh755 untuk soalan segera tentang terma akaun atau status pengesahan anda. Respons dalam Bahasa Melayu tersedia.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat, pertikaian akaun, atau permintaan semakan data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun, dan prosedur pengeluaran melalui GrabPay atau Boost.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia sering bertanya tentang hak mereka di bawah Terma & Syarat mh755. Kami kumpulkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya di sini.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki dalam akaun berkenaan mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.

Baki yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan identiti selesai. Kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar dengan arahan langkah seterusnya untuk menyelesaikan kes anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami menggunakan alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data tempatan.

Deposit melalui Boost, GrabPay, atau Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada had transaksi dompet masing-masing. Syarat mh755 tidak mengenakan caj tambahan ke atas kaedah pembayaran ini.

Kami menghantar notis e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Semak folder inbox dan spam anda untuk memastikan anda tidak terlepas notis tersebut.

Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan dan pengeluaran baki anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.